尼崎市にある当院では全く痛くない心地よい整体を体感できます

当院はキャンセル料の制度をとらせていただいております。実はこれは開業当時はなかったものなんです。ではなぜ導入にいたったか？なのですが、とにかく当日のキャンセルと無断キャンセルが増えていったことが主な理由です。これはうちが施術の重要性をクライアントに伝えきれていなかったという部分もあるのですが、当日と無断のキャンセルは、当院の収入の機会を失う(時間の損失)ことと、真面目に根本改善に取り組むクライアントさんにもご迷惑をおかけしてしまうこと(そのキャンセルされた時間枠を希望されている方をお断りしているケースもあります)、そしてキャンセルされたご本人様の健康実現にとってマイナスになるということ。この３つが大きいです。

真面目に取り組まれている方にもご迷惑をおかけするので、導入時は本当に悩みました。導入して結果的にキャンセル数は圧倒的に減りましたが、本音は複雑です。このような制度がなくても当日・無断キャンセルが少なくて済み、クライアントが本気で改善に取り組む、それを当院が全身全霊でサポートすることが理想です。ご予約の時間になっても来られなかった時の心境(スタッフと宮脇)をお伝えしますと、交通事故とかにあわれていないかなぁ？大丈夫かなぁ？時間を勘違いされていないかぁ？忘れていないかなぁ？キャンセル料をいただくのは嫌だなぁという思いがでてきます。キャンセル料をいただくことが目的ではないためです。心地の良い院にしたいがためです。お互いの為、この思いや考え方にご賛同いただける方のみにご利用いただければ幸いです。

補足ですが、無断キャンセルはフォローができませんが、当日キャンセルで致し方ないものもありますので、そこは当院のルールでキャンセル料不要のケースもあります。お互いが気持ちの良い場所にしたいものです。